苹果手机保修单没有了可以保修吗
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2022-09-28 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
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可以保修的,只要在三保范围都是可以的。
按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定:
1、在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。
2、消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”因此,销售者应当承担保修义务。
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注意事项:
1、苹果设备没有发票就只能到苹果官方售后保修,而不是代理售后点,哪里都是需要发票才给保修的。
2、苹果官方售后,可以通过手机序列号查询是否在质保之内,在质保之内就可以免费维修或者是更换新机。
3、序列号记录下来,可以拨打苹果售后电话咨询客服查询是否在质保期内,需要提供手机序列号。
参考资料来源:百度百科-移动电话机商品修理更换退货责任规定
参考资料来源:查看保障状态-Apple(中国)
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