Question

我的手机是三星t231我下载完的软件安装不上，恢复1出厂设置了也不行，还能怎么办

Answer 1

这个有点不正常，
1最好是先用杀毒软件扫描一下手机是不是中毒了，要是中毒的情况，把病毒查杀干净了就可以了。要是手机没有收到软件可以在应用宝里面下载一个。
2，还有看看是不是手机里面安装的软件太多，手机的内存沾满了，这样的话，最好是删除一些不经常用的软件和文件等等。
3，可以打开手机的安全软件有硬件检测的功能检测一下就可以确定是不是手机的翻新机了，只有刷机了。

Answer 2

去刷机 一下