Question

我的手机突然没有声音了，在上面显示出一个耳机的标志是怎么回事？

Answer 1

手机没有声音，可尝试以下操作：

一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
7、若是以上方法未能帮忙恢复，建议将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员检测处理。

二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议先重启一下手机查看是否恢复；如果听筒仍然没有声音，建议将手机带到客户服务中心处理。

Answer 2

你打开了手机广播，手机广播打开的话是必须要插入耳机才能听到声音。

建议进行以下操作：

1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。

2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。

3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测

Answer 3

耳机插口进水了或者坏了，你拿耳机插拔一次试试能不能好

Answer 4

你可以拿耳机插两下手机的耳机插孔

Answer 5

这两个家伙都有种掉头就跑的冲动。 这个让人又爱又恨的人类