Question

融资融券业务，要到银行办理第三方存管吗？

Answer 1

更换手机号，银行预留的电话怎么更改？？

您好，您可通过以下方式修改借记卡预留手机号：

1.掌银：7.0及以上版本，您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”，输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本，您可登录掌银时点击“忘记密码”，输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机，到我行全国任一网点办理。

2.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证（如有）、需要使用的手机（新手机号需接收我行发送的验证码）在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。

温馨提示：

1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。

2.为落实监管要求，防范电信诈骗，具体业务办理情况请详询经办网点。

您可通过以下方式修改信用卡预留手机号：

1.掌银：请您登录掌银APP，点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”，通过“手机号码”菜单修改预留手机号。

2.客服热线：请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。

3.柜台：请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。

（作答时间：2023年3月3日，如遇业务变化请以实际为准。）