Question

为什么我网上订不到火车票？

Answer 1

1、在你订票的这个时间段内，有多个人同时提交了账单，导致虽然买票时显示有票，但是实际上买票时并没有排到你，到你时已经售完票了。

2、网络购票高峰期，12306网站服务器繁忙没有及时更新。

3、余票已有人订了但还没付款。

网上订票注意事项：

1、进行网上购票用户注册并填写相关信息如姓名、身份证号、邮箱号等基础信息，一定要确保乘车人的所有资料是完全真实可靠的，手机，邮箱必须处于开通状态。

2、为了保障订票的安全性，需要下载安装“根证书”方可顺利购票。

3、如果在网上订票时，扣款成功但购票不成功，此时请不要多次重复购票，以避免多次扣费。如果确实没有购到票，那么请登录官网，下载相关附件，发送到官网邮箱寻求解决办法。