Question

我买了一台美的冰箱用了不到半年内胆出现6厘米长的裂痕，今天又发现一道小的新裂痕出现，在我能要求换货吗

我买了一台美的冰箱用了不到半年内胆出现6厘米长的裂痕，今天又发现一道小的新裂痕出现，我能要求换货吗？特急！谢谢！
我联系过厂家可是不给换，说过了国家三包日期15天我该咋办？

Answer 1

你好！
属于质量问题，可以要求换货，估计很难、可以要求厂家换箱体（除了门和压缩机是你的之外、其它箱体全换新的）。
如果维修的话也是可以补上的！用丙酮和硅粒按照比例配对一下，调好之后抹在缝隙上就可以解决。
强烈要求换吧！免得以后麻烦，毕竟采用半年！
希望我的回答能帮到你！

Answer 2

你需要经过美的售后的鉴定 确定是否是人为因素造成的？如果不是可以准备相关的票据要求售后进行保修，态度要坚决。如果售后不予以维修，可以拨打315热线进行投诉。

连续出现裂缝是产品质量的问题居多。

Answer 3

不给换，只能送修了。人为刀俎，我为鱼肉。没办法了。

Answer 4

冰箱整机都是免费包修1年的。你可以要求返厂。大修的话每个品牌都有时间限制的。

Answer 5

如果能够证明不是人为原因当然可以的。

Answer 6

只能换货不能退货了