Question

诺基亚5230

我的手机是诺基亚5230，之前在别人电脑上插过数据线好像中病毒了，回来后我自己用电脑上的杀毒软件杀了毒，但是现在就是传在手机上的视频都看不了，在电脑上看储存卡上又有这个视频。怎么办呢？
谢谢，怎么格式手机呢

Answer 1

　　手机格式化有三种方法：软格、硬格、软硬格。

　　一、软格。通过软格可以把手机所有的设置恢复到默认状态，并保留手机中的应用程序、短信等内容。适用范围：适用于垃圾文件过多、手机偶尔出错等情况。操作方法：很简单，在手机上输入“*#7780#”，接着会弹出确认窗口，点击确认之后就会进行格式化操作，完成后重启手机即可。s60第三版输入后，手机屏幕会显示“恢复所有原手机设置？手机将重新启动。”点击确认，弹出“锁码”对话框，输入“12345”就可，手机便进行格式化操作，完成后手机重新自启（我的6120c就是如此，是第三版系统）。

　　二、硬格。通过硬格可以把所有的个人数据清空，只保留一个操作系统。相对于软格，硬格的清理方法更加彻底，但是风险比较大，会清除所有的个人数据，也有可能会破坏系统文件夹的结构。适用范围：适用于因为垃圾文件等原因造成的手机无法开机的情况。操作方法：在关机状态下，按下开机键，并同时按住拨号键、“*”键以及数字键3，直到屏幕出现“Formating……（格式化中）”的字样，然后松开手，3~5分钟即可完成格式化操作。因有风险，我没有这样格式化过我的手机，那位朋友遇到不能开机之情况，如果手机在保修期，最好是拿到客服进行维修，毕竟别人是专业人员，过了保修怕高昂的维修费用，那就拿出死马当活马医的精神。呵呵，只是风险比较大，并不是一定就有风险。

　　三、软硬格。通过软硬格可以把手机所有的设置恢复到默认状态，也就出厂设置，会删除c盘应用程序、名片夹、短信等个人数据。软硬格虽然会删除C盘中的数据，但是对于E盘（存储卡）中的文件和应用程序不会产生影响。不过，在软硬格之前最好先将自己安装在E盘的应用程序删除，进入菜单“设置-数据管理-程序管理”进行删除。因为软硬格后这些应用程序有标题但却是没有安装，也无法在在程序管理中删除。格完机然后在存储卡中找到该应用程序后再进行安装。 适用范围：适用于垃圾文件过多造成启动缓慢、经常出错等情况。操作方法：在手机上输入“*#7370#”，接着手机屏幕会弹出“恢复所有原手机设置？手机将重新启动。”确认后，会要求填写锁码，通常是12345，输入后，手机白屏，3~5分钟即可完成格式化操作，然后会重新启动。且记，一定要将名片夹里的电话复制到电话卡，重要的短信、日历中重要待办事项、记事本中重要内容进行备份，我有一用诺基亚N73 (论坛 文章 下载 图库)的朋友，我告诉她怎样软硬格手机，提高手机运行速度，她就迫不及待的格了，结果是手机运行速度快了，但名片夹里的电话、日历待办事项、记事本的内容全没有了，为此，我承受了她无数的白眼。朋友们，这是血的教训啊！！！

　　这就是S60手机三种格式化的方法。实际上一些手机在在菜单里也能选择格式化手机的，如我的手机诺基亚6120C，具体方法如下，进入菜单“设置-手机设置-常规-出厂设置”，然后手机屏也会出现“恢复所有原手机设置？手机将重新启动。”锁码也是12345。通过手机自身的软件格式化手机安全性要更好。在S40的系统中，一些手机也是设置了出厂设置，如诺基亚3110，恢复到出厂设置应该也能解决手机中病毒的情况，我同事的3110中病毒以后我就是这样给他恢复的。

Answer 2

先格式化内存卡。。
在格手机。。