三星S7手机充电时手机很烫是什么原因?

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2018-04-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机在充电时会有一些发热,这是正常的,因为在充电过程中会有一定电能的损耗,这部分电能转换为热量会使手机和充电器保持温热,如在充电时使用手机温度还会更高一些。

如果在充电时手机发热异常

建议检查使用的充电器是否为原装,如使用其它品牌大电流充电器,充电时发热量会增加,建议您更换回原装充电器,并且检查手机后台是否有软件运行,如有关闭尝试。

使用原装充电器充电时手机充电发热异常

1、该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,将手机恢复出厂设置。

恢复出厂设置方法:设置-备份与重置-恢复出厂设置(恢复为出厂设置,将清除手机上所有数据,请提前备份重要数据)。   

如下图:

(1)在待机页面下,点击选择【设置】。

(2)向上滑动屏幕,点击【备份与重置】。

(3)向上滑动屏幕,点击【恢复出厂设置】。

(4)点击【重置设备】。

(5)点击【全部删除】。

完成上述操作后,待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。

2.如果恢复出厂后手机依然发热异常,建议携带发票包修卡到附近的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测维修解决。

SweetCool20
高粉答主

2016-06-01 · 说的都是干货,快来关注
知道大有可为答主
回答量:1.8万
采纳率:94%
帮助的人:1868万
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长时间充电导致充电过量会导致手机以及充电发热,这是很正常的,不过对电池和手机损害很大。
或者,你是不是边充电边玩手机了?或者打电话,这样也会导致过热。。尤其是夏天,本来就炎热,如果长时间这样的话也可能会导致电话爆炸,希望能多多注意。
如果上述情况都不存在的话,可能是电池老化了
推荐你最好关机充电,然后观察下是否还是过热,如果还是发热的话,就是手机出现问题了
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jatcgp521
2016-06-01 · TA获得超过830个赞
知道小有建树答主
回答量:1675
采纳率:44%
帮助的人:297万
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三星基本都这样
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