Question

三星c5手机怎么没声音了

Answer 1

若手机没有任何声音，建议进行以下步骤排查及处理：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心，由工程师进行检测 。

Answer 2

　　1、可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-我的设备-辅助功能--关闭所有声音，取消对勾。
　　2、设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
　　3、若无效，请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等)，将手机恢复出厂设置。
　　4、还有种方法，可以重新启动手机，有时候系统会出现些故障，重启一下就会好了，不过不排除个别。