Question

郑州裕华丰田汽车销售服务有限公司的发展状况

Answer 1

郑州裕华丰田成立于2003年，是一汽丰田（中国）投资有限公司首批认定的河南特许4S经销店。公司位于郑汴路116号中博汽车广场，也是市内最近的、服务最好的一汽丰田4S店。公司业务涵盖丰田新皇冠、世界首款混合动力车普锐斯、锐志、卡罗拉、花冠、新威驰、霸道（普拉多）、陆地巡洋舰、柯斯达以及进口车FJ酷路泽、大霸王、海狮、RAV4、霸道2700等丰田品牌系列新款轿车在河南区域销售和售后服务。
公司自成立以来，在认真贯彻丰田理念“挑战 改善 现地现物 尊重 团队”的基础上，提炼出了裕华丰田特色的企业文化，以“诚信经营、树百年老店”的为经营理念，为顾问提供“感受一流汽车文化，畅享汽车生活的平台”为企业目标。通过对品牌地全方位塑造，对市场地敏锐发掘，对服务地精心锤炼，实现了客户关系、社会效益、公司发展和员工的价值统一，以奠定了企业厚积薄发、可持续发展的根基。用心服务是我们销售的宗旨，公司具有一支高效、高素质的销售团队，每一位销售顾问都经过公司的严格培训，能够为每一位进店的顾客提供量体定做购车建议及优质、完善的服务。技术是我们售后服务的核心竞争力，每一位维修技术员工，都经过丰田严格的技术培训，并通过一汽丰田等级考核，他们钻研技术，可以为每一位顾客提供放心的售后服务保障。同时售后服务中心设施完善，24小时客户服务中心、专业机修车间、扳金车间、烤漆房、自动变速清洗机、专业的车辆美容，为顾客提供一流的终身免费洗车服务。在社会各界朋友的关心和帮助下，2006年郑州裕华丰田第一季度取得了全国客户满意度第三名，华北区第一名的成绩；CS马拉松取得全国第五名的成绩，也是一汽丰田2006年进步最快的企业之一。裕华丰田的发展离不开每一位顾客朋友的支持。 2007年，我们将继续坚持以顾客服务为中心，以提高全面管理为实现目标，为消费者奉献最优秀的产品服务。不断提升和激发员工的凝聚力、创造力、想象力，营造出最有竞争力和文化内涵的汽车服务企业。