Question

win10系统，有时候突然就没有声音了，然后播放视频也播放不了，很多次了，但是一重启就好了，怎么处理？

不想重启了，太麻烦，新买的电脑DELL牌子的

Answer 1

　1、 如果你使用的是VIA HD Audio声卡，有可能会出现只在某些特定应用中才能听到声音的现象。此时可右键单击任务栏的声音图标，选择“播放设备”;
　　2、选择“播放设备”;
　　3、选择合适的设备作为默认通信设备(此处作为演示，演示设备未使用VIA声卡);
　　4、设置好默认通信设备后，再打开设备属性(上图右键菜单);
　　5、切换到增强选项卡，将所有增强选项去掉。

追问

怎么看是那个声卡

Answer 2

我的也是，我刚开始以为是电脑问题，后来网上看了一下好像不止我一个人，可能时windows10的系统问题

Answer 3

单击“开始”菜单→“运行”输入“regedit”并回车打开注册表编辑器，在左侧窗格依次单击 “HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32”，在右侧窗格找到“wavemapper”值。(如果没有的话，就在右侧窗格空白处单击鼠标右键，新建一个为“wavemapper”的字符串值)然后双击该值设置它的“数值数据”为“msacm32.drv”，重新启动计算机即可解决网页视频没声音这一问题，电脑声音不正常也可以得到修复。