Question

我的手机是诺基亚n97，开不了机了

我的手机是诺基亚n97，才买第4天，但是今天下了一个软件安装后，软件怎么样也无法启动，于是关机重启，结果重启后就显示系统错误，什么都干不了，只能接电话，功能表里什么图标都没有，只有左下角有“选项”“退出”，即使是功能表有图标，也点不进去，但是按主屏幕左下角的“选项”“拨号键”“通讯录”键也是没有用，连桌面上的快捷方式和时钟都没有了，长按屏幕也不显示“增加内容”、“更改壁纸”，再次关机重启后，就显示启动失败，然后再开机，就显示nokia的字就不动了，怎么回事？
我的手机是在网上买的，价格2450，手机类型是欧版，颜色是黑色的，购买日期是11月12日，于11月18日才收到货

Answer 1

如果你不知道安装的是什么软件，而且你的系统已经不能用了，建议你硬格机吧

【硬格】

此方法一般是系统混乱到无法开机的时候使用：

1.在关机状态下

2.按住shift(左下角) + 删除键(右上角←键) + 空格，不要松手

3.再按开机键，直到出现地区选项，格式化完成

此格式化比较彻底，不会出现格式化无效的问题。

这种方法只能格式化C盘并且重新装载一遍操作系统，你的是欧水可能会出现硬格机后没有中文，那样就得刷机或者安装支持中文的第三方字体

硬格机后还要在手机上把32G的格式化大容量存储，然后再输入*#7370#软格机再格式化一遍C盘，软格机只是删除C盘数据不会重新装载操作系统

Answer 2

系统坏了，先硬启动看行不行，要是不行就只有刷机了，刷了机还不行那就悲剧了！希望你的手机早日康复

Answer 3

不会是水货把