Question

东西丢在火车站候车厅，人已上车走了才想来，怎样找回。谢谢各位灬

东西丢在火车站候车厅，人已上车走了才想来，怎样找回。谢谢各位灬

Answer 1

旅客可采取以下方法找回：

1、拨打全国铁路客服电话12306问询；

2、登录铁路12306网站、12306APP进行在线登记；

3、向车站服务台、问讯处反映，火车站的旅客服务台可提供遗失物品查询。

旅客进站注意事情：

购买火车票后，要“一核二清三检查”，即核对车票信息，清点找回钱币及银行卡，检查随身携带的行李物品。

旅客进站候车时，习惯将行李放置于候车室座位下，开始检票进站时，容易忽视这些不在视线内的行李，从而造成遗失。贵重物品一定要贴身保管，行李物品要放置在自己的视线内，多人同行时最好轮流看管行李，进站上车时要再次清点行李数。

Answer 2

方法1、请您及时联系所处车站或该列车终点站的值班人员，要详细说明所乘坐的车次、座位以及物品所放的位置。

方法2、通过12306网站尝试找回，打开遗失物品查找页面后填写个人信息、乘坐的列车车次信息、遗失物品的信息，工作人员会在6小时后联系您。

方法3、可以拨打12306铁路客服电话进行咨询，工作人员将联系相对应车次的列车长、乘务员等，帮忙寻找遗失物品的下落。

注意！客流量较大的车站均设有失物招领处。

火车站候车时要注意事情：

1、注意听广播，候车时把耳机音量调小，留意广播内容。

2、看准站名、日期时间、车次车厢号，做到心中有数。

3、要听引导，根据工作人员指引检票，到正确的站台等候上车，并且注意查看指示牌和显示屏内容。

4、在候车室排队检票时，按照工作人员指定检票通道排队等候检票，要照看好老人和孩子，保管好自己的行李物品。

5、上车时按秩序排队接受验票，并注意脚下，防止摔倒或掉下站台。

6、进入车厢后，对号入座，并将行李物品放在自己视线之内，以防丢失或被盗。

7、出站时，不随意丢弃车票，以免泄露个人的身份信息。

Answer 3

我当时跟你情况一样丢了东西，我先找的列车员，他说可以帮我联系，然后让我打电话给12306，选择客运服务中的人工服务，登记一下信息就好，没多久我的东西就找回来了。

Answer 4

我在过安检时所有包都卡住了，手链从包里掉出来了，上电梯还听到有人在议论说有工作人员检了，可当时急着赶火车没在意，二天后才发现可打电话问失物招领中心说没人交上去。

Answer 5

刚买的水杯落在候车厅座椅上了
怎么办