请问,汽车公司的 销售顾问 这个岗位的主要职责是什么? 谢谢
4个回答
2010-12-03
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汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作,但其立足点是以客户的需求和利益为出发点,向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。
车子卖出而去以后,并不是销售过程的结束,恰恰是刚刚开始,这句话很对,并不是说我们把车子卖出去以后就可以对客户不闻不问了,我们需要维护好与客户之间的关系,给了他一次满意的购车体验比并且牢牢记住你这个人,这样他周围的朋友有购车意向的时候,就一定会第一个想到你~~这样你就肯有可能成交另一笔生意~~其实真正成功的销售顾问并不见得说可以开发多少新的客户,在于他们能够为维系住老的客户,其实开发新客户的成本要比维系老客户的成本大得多~~
车子卖出而去以后,并不是销售过程的结束,恰恰是刚刚开始,这句话很对,并不是说我们把车子卖出去以后就可以对客户不闻不问了,我们需要维护好与客户之间的关系,给了他一次满意的购车体验比并且牢牢记住你这个人,这样他周围的朋友有购车意向的时候,就一定会第一个想到你~~这样你就肯有可能成交另一笔生意~~其实真正成功的销售顾问并不见得说可以开发多少新的客户,在于他们能够为维系住老的客户,其实开发新客户的成本要比维系老客户的成本大得多~~
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说得好听是销售顾问,其实还是个汽车销售业务.不过要有一定的能力才能在销售业务员才能升上,不过权利和业务一样.
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http://wenku.baidu.com/view/710286e2524de518964b7ddc.html
什么叫汽车销售顾问?请点击!如果满意别忘了给分!谢谢。
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不单单是销售一款车,而是站在客户的立场上替他选择一款适合他的车型,这是站在客户的角度上来说的。站在公司的角度上来讲,销售汽车只是一个平台,在以销售汽车的基础上还要增加其他的产业链,如精品,保险,二手车,售后的备件,维修等等。我们销售的不仅仅是汽车,而更多的是带给客户的感受。
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