联想乐檬k3手机黑屏是怎么回事
4个回答
2016-08-04
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建议先自行确认目前设备是否处于开机状态,通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断:
A. 开机状态:
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,如机身有贴膜建议去除尝试,然后可以到菜单(拨号界面-按菜单键-更多功能与设置-更多通话设置)取消打开距离感应器选项进行观察,若出现异常,建议及时送修维修站;
2. 使用个别特定软件后出现,卸载重装软件,或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失);
3. 上述操作后若无法改善,及时送修站点,可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态:
1. 电池接触不良或异常导致:建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池建议更换对比;
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
A. 开机状态:
1. 通话后出现黑屏无法正常唤醒,如机身有贴膜建议去除尝试,然后可以到菜单(拨号界面-按菜单键-更多功能与设置-更多通话设置)取消打开距离感应器选项进行观察,若出现异常,建议及时送修维修站;
2. 使用个别特定软件后出现,卸载重装软件,或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置(ps:操作前记得备份资料,以免个人数据丢失);
3. 上述操作后若无法改善,及时送修站点,可能为显示屏或排线异常导致。
B. 关机状态:
1. 电池接触不良或异常导致:建议重新插拔电池进行重启尝试,如有其他电池建议更换对比;
2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右,再重新长按电源键尝试;
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
2020-04-16 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2.若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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联想乐檬K3手机出现黑屏现象,建议可重启手机尝试,核实是否第三方软件界面出现,卸载尝试。对手机进行备份资料防止数据丢失,恢复出厂设置。无效可联系售后检测。
本回答被提问者采纳
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我也是K3,但是没发现这个问题。。。
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