手机中病毒了,流量每天都自动跑,怎么解决?
这几天手机一开机就自动消耗流量,想用安全管家扫描一下,可是安全管家也运行不了,流量跑的人头大,我查看进程里,有一个移动梦网的东西,他们说中毒了,怎么解决?...
这几天手机一开机就自动消耗流量,想用安全管家扫描一下,可是安全管家也运行不了,流量跑的人头大,我查看进程里,有一个移动梦网的东西,他们说中毒了,怎么解决?
展开
5个回答
展开全部
格机,备份好你的资料,但我不知道你的手机是什么品牌什么型号,如果是塞班就看看教程
相信每个机友都遇到过各种大大小小这样那样的手机问题,其中很多可以通过适当的方法得到解决,但如果出现例如系统冲突导致无法开机的严重问题又该如何解决呢?又或者有的机友和我一样喜欢安装各种各样的软件,长年累月的安装卸载在手机内留下了大量的垃圾文件,最后导致系统运行缓慢,安装一个软件都要花三分钟甚至更长时间,遇到这种情况,最好的解决办法就是格机.说到格机,有些机友可能会说,我手机里这么多的软件和资料该怎么办呀,格完机以后就都没有了,重新安装又麻烦,呵呵,我可以告诉大家,格机并不麻烦,只要之前做好充分的备份工作,格完机你手机里所有重要的东西都不会消失,换来的是格机后手机运行速度大幅提升带给你的喜悦和快感~套用坛子里的一句话,格格更健康~下面就带来本人原创的格机教程,希望可以帮到有需要的机友~
一:备份
格机之前要做的第一件事和最重要的是就是备份,备份有许多种方法,例如利用PC套件和PY平台上的手机GHOST软件,这些方法比较方便,但总不能让人完全放心,怕想备份的没有备份到,该清理的系统垃圾又被备份下来了,所以这些方法我在这里不做介绍,想尝试的机友可以自己去找相应的软件.下面给大家介绍一下备份手机里一些重要资料的方法.
1:音乐,图片,软件安装程序等
此类文件备份较为简单,将需要备份的文件复制到电脑,还原时在复制到手机即可
2:名片夹
打开名片夹—选项--标记全部--复制至SIM卡名片夹,还原时选择SIM卡名片夹然后复制到手机名片夹即可
3:短信息
短信的默认存储位置是手机内存,首先进入短信—设置—其他,将存储位置改为存储卡,然后用x-plore或其他文件管理器找到C:/private/1000484b这个文件夹(需XX手机),将这个文件夹复制到存储卡里,注意一定要先修改短信存储位置,否则无法复制全部内容,还原时先将短信存储位置改为存储卡然后将文件覆盖到原目录下,再把存储位置改回手机即可.
此方法备份的是手机内所有短信,包括收件箱,已发送短信,草稿以及我的文件夹内的短信
4:记事本
相信很多机友和我一样喜欢用记事本随身记录一些重要的资料和备忘,因此记事本的备份也显得尤为重要.记事本文件存储路径是c:\private\100012a5\DBS_101F8878_Notepad.dat,大家找到这个文件复制下来,还原的时候覆盖到原路径即可
5:软件配置
由于各类软件数量实在太多,我无法一一在此说明该如何找到软件配置文件并备份,我的建议是如果重新设置并不繁琐就无需特意备份,如果是像来电通个人配置,UC书签等,大家可以去查找相应的文件并提取备份,如果找不到或者怕麻烦,可以将软件根目录下所有文件都备份下来,在这里我以来电通为例,复制C:/Data/Callmaster和D:/Data/Callmaster这两个文件夹,还原时先重新安装来电通,然后把这两个文件夹覆盖到原目录下即可,你的个人配置和用户资料都不会消失.其他如点讯自造词库,熊猫书签等重要资料也应备份,具体备份内容各位机友可视自身情况而定.
6:其他
格机后原来的XX会失效,所以需要重新XX,因此一张证书必不可少,如果你的证书是放在手机里别忘记复制到电脑里,另外字体的字库文件和字体配置文件最好也备份一下,格机后需要安装的软件也应提前准备好,这样格完机很快就能让手机回复到格机前的状态
PS:另外还有种备份方法.进入工具—实用程序—存储卡—选项—备份手机存储,这样会在存储卡上生成一个隐藏的Backup文件夹,里面包含你手机内存里系统文件,配置文件和用户个人资料等所有文件,我建议各位机友在备份前先用此法把手机内存备份一下,若格完机发现有什么重要资料忘记备份便可从此处恢复,但不建议只用此法备份,因为这样会把我们想要清理掉的一些系统垃圾文件也备份进去,格机的效果便会大打折扣.
二:格机
相对备份,格机的过程较为简单,但有一点需要注意 ,必须先格卡再格机,而且必须格卡又格机,如果只格机不格卡则会在存储卡里留下许多垃圾文件,有时甚至造成软件既不能卸载又不能安装的情况,因此必须格卡又格机,否则不如不格.下面为大家介绍具体的格机方法
1:格卡
进入工具—实用程序—存储卡—选项—格式化存储卡,如果是用电脑格,务必选择FAT32分区格式
2:格机
格机又分为软格和硬格,软格是指恢复出厂设置,并删除C盘个人数据,而硬格会删除C盘所有个人数据,手机就和刚买时的状态一样,本人建议硬格,既然要格就要格的彻底一点,至于部分机友担心的硬格会对手机造成损害,这个我还没有发现,也没有确切的证据表明硬格会损坏手机,大家可以放心的去格
软格:待机状态下输入*#7370#,然后输入确认码(原始确认码是12345)即可
硬格:先关机,然后同按住拨号键,*键和3键再开机,开机过程中不要松手,直到开机完成后再松手
三:还原
格机的最后一步便是还原,大部分的还原方法我在备份部分已经提到,这里再补充几点.手机格机后第一件要做的事就是XX手机,前面备份的证书现在拍到了用场,如果有的机友平时习惯了免签安装,自己最初的证书都不知道放哪了那现在就欲哭无泪了.
XX完手机后便可以把自己常用的软件,主题等都安装好,然后把手机的各项设置都恢复到和以前一样,这个应该不麻烦,铃声日期什么的都设置好,如果你喜欢自建文件夹然后命名移动可以实现拿张纸把功能表菜单顺序记下来,这样恢复的时候会方便点.
最后把所有的安装设置工作完成后我们便大功告成啦,当然还有一些小地方比如名片夹头像啊,这个一时想不起来可以等以后再弄,反正不会影响手机的使用.
相信每个机友都遇到过各种大大小小这样那样的手机问题,其中很多可以通过适当的方法得到解决,但如果出现例如系统冲突导致无法开机的严重问题又该如何解决呢?又或者有的机友和我一样喜欢安装各种各样的软件,长年累月的安装卸载在手机内留下了大量的垃圾文件,最后导致系统运行缓慢,安装一个软件都要花三分钟甚至更长时间,遇到这种情况,最好的解决办法就是格机.说到格机,有些机友可能会说,我手机里这么多的软件和资料该怎么办呀,格完机以后就都没有了,重新安装又麻烦,呵呵,我可以告诉大家,格机并不麻烦,只要之前做好充分的备份工作,格完机你手机里所有重要的东西都不会消失,换来的是格机后手机运行速度大幅提升带给你的喜悦和快感~套用坛子里的一句话,格格更健康~下面就带来本人原创的格机教程,希望可以帮到有需要的机友~
一:备份
格机之前要做的第一件事和最重要的是就是备份,备份有许多种方法,例如利用PC套件和PY平台上的手机GHOST软件,这些方法比较方便,但总不能让人完全放心,怕想备份的没有备份到,该清理的系统垃圾又被备份下来了,所以这些方法我在这里不做介绍,想尝试的机友可以自己去找相应的软件.下面给大家介绍一下备份手机里一些重要资料的方法.
1:音乐,图片,软件安装程序等
此类文件备份较为简单,将需要备份的文件复制到电脑,还原时在复制到手机即可
2:名片夹
打开名片夹—选项--标记全部--复制至SIM卡名片夹,还原时选择SIM卡名片夹然后复制到手机名片夹即可
3:短信息
短信的默认存储位置是手机内存,首先进入短信—设置—其他,将存储位置改为存储卡,然后用x-plore或其他文件管理器找到C:/private/1000484b这个文件夹(需XX手机),将这个文件夹复制到存储卡里,注意一定要先修改短信存储位置,否则无法复制全部内容,还原时先将短信存储位置改为存储卡然后将文件覆盖到原目录下,再把存储位置改回手机即可.
此方法备份的是手机内所有短信,包括收件箱,已发送短信,草稿以及我的文件夹内的短信
4:记事本
相信很多机友和我一样喜欢用记事本随身记录一些重要的资料和备忘,因此记事本的备份也显得尤为重要.记事本文件存储路径是c:\private\100012a5\DBS_101F8878_Notepad.dat,大家找到这个文件复制下来,还原的时候覆盖到原路径即可
5:软件配置
由于各类软件数量实在太多,我无法一一在此说明该如何找到软件配置文件并备份,我的建议是如果重新设置并不繁琐就无需特意备份,如果是像来电通个人配置,UC书签等,大家可以去查找相应的文件并提取备份,如果找不到或者怕麻烦,可以将软件根目录下所有文件都备份下来,在这里我以来电通为例,复制C:/Data/Callmaster和D:/Data/Callmaster这两个文件夹,还原时先重新安装来电通,然后把这两个文件夹覆盖到原目录下即可,你的个人配置和用户资料都不会消失.其他如点讯自造词库,熊猫书签等重要资料也应备份,具体备份内容各位机友可视自身情况而定.
6:其他
格机后原来的XX会失效,所以需要重新XX,因此一张证书必不可少,如果你的证书是放在手机里别忘记复制到电脑里,另外字体的字库文件和字体配置文件最好也备份一下,格机后需要安装的软件也应提前准备好,这样格完机很快就能让手机回复到格机前的状态
PS:另外还有种备份方法.进入工具—实用程序—存储卡—选项—备份手机存储,这样会在存储卡上生成一个隐藏的Backup文件夹,里面包含你手机内存里系统文件,配置文件和用户个人资料等所有文件,我建议各位机友在备份前先用此法把手机内存备份一下,若格完机发现有什么重要资料忘记备份便可从此处恢复,但不建议只用此法备份,因为这样会把我们想要清理掉的一些系统垃圾文件也备份进去,格机的效果便会大打折扣.
二:格机
相对备份,格机的过程较为简单,但有一点需要注意 ,必须先格卡再格机,而且必须格卡又格机,如果只格机不格卡则会在存储卡里留下许多垃圾文件,有时甚至造成软件既不能卸载又不能安装的情况,因此必须格卡又格机,否则不如不格.下面为大家介绍具体的格机方法
1:格卡
进入工具—实用程序—存储卡—选项—格式化存储卡,如果是用电脑格,务必选择FAT32分区格式
2:格机
格机又分为软格和硬格,软格是指恢复出厂设置,并删除C盘个人数据,而硬格会删除C盘所有个人数据,手机就和刚买时的状态一样,本人建议硬格,既然要格就要格的彻底一点,至于部分机友担心的硬格会对手机造成损害,这个我还没有发现,也没有确切的证据表明硬格会损坏手机,大家可以放心的去格
软格:待机状态下输入*#7370#,然后输入确认码(原始确认码是12345)即可
硬格:先关机,然后同按住拨号键,*键和3键再开机,开机过程中不要松手,直到开机完成后再松手
三:还原
格机的最后一步便是还原,大部分的还原方法我在备份部分已经提到,这里再补充几点.手机格机后第一件要做的事就是XX手机,前面备份的证书现在拍到了用场,如果有的机友平时习惯了免签安装,自己最初的证书都不知道放哪了那现在就欲哭无泪了.
XX完手机后便可以把自己常用的软件,主题等都安装好,然后把手机的各项设置都恢复到和以前一样,这个应该不麻烦,铃声日期什么的都设置好,如果你喜欢自建文件夹然后命名移动可以实现拿张纸把功能表菜单顺序记下来,这样恢复的时候会方便点.
最后把所有的安装设置工作完成后我们便大功告成啦,当然还有一些小地方比如名片夹头像啊,这个一时想不起来可以等以后再弄,反正不会影响手机的使用.
展开全部
最近出现的毒媒病毒和你描述的情况很相近,毒媒病毒是手机僵尸的新变种,伪装成常用小程序引导用户下载安装,一旦用户安装之后就会被感染。出现手机自动联网上传隐私数据,并且会被远程控制删除手机里的安全软件等。不过不用怕,你可以用网秦毒媒专杀扫描一下,如果手机里东西不多,也可以选择格机。
本回答被提问者采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
2020-07-09 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
向TA提问
关注
展开全部
流量用得快可能是由于手机的消息推送、后台应用程序、软件自动更新、账户同步等情况均有可能造成手机跑流量。建议您:1、进入手机设置——通知,将不需要的软件通知关闭;2、进入手机设置,将使用蜂窝移动数据开关关闭;3、进入手机设置——通用,将后台应用刷新关闭;4、进入手机设置——蜂窝移动网络,将无线局域网助理关闭;5、您也可以在不需要上网时关闭蜂窝数据开关。
中国移动客诉受理 服务
在线客服通道,定向为您服务
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 业务办理
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
装一个手机杀毒软件吧!360手机卫士!
本回答被网友采纳
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
广告 您可能关注的内容 |