Question

马上临近年末了，要写年终报告，要如何写？总结下这一年的工作与明年的计划，能体现的简洁，漂亮，请明示

我是机床公司的行政人员，负责人员的日常考勤，酒店，飞机票等等的预定（还有很多琐碎的事），公司现又决定还让我做机床的进出口文件与发贷（刚刚开始接触），我来这公司在有一个月就半年了，请大家帮我想想办法，我最讨厌与文字打交到了，

Answer 1

　　其实你想要的就是一个简单的模板，还是自己写比较好些，因为每个公司和每个公司的性质和工作职责是不一样的。我只简单的改了一下。同时作为一名文员，不能不喜欢与文字打交道，文员的任务虽然繁琐，但是是最锻炼人的综合能力的了。

　　大家好，我是XXX，是公司的一名文员。进本公司已经半年了。半年的时间

　　让我对公司的行政事务有了很多的了解，对工作也越来越熟悉。本人工作兢兢

　　业业，吃苦耐劳，虚心好学，自觉遵守公司的各种制度，圆满完成领导交办的

　　任务。以下是我半年来，对自身工作的一个总结：

　　首先，行政文员的工作增强了我的学习意识。当我到公司来不久，了解到

　　公司文员工作的综合性很强，有其特有的内容、方式和规律之后，光靠自已的

　　单方面的技术知识是不够的，要同时做好公司各项工作迫切需要我拓展知识面，不断提高工作能力和综合素质。半年来，我自己参加了培训班，不断的增强自己的行政能力，锻炼了我的办公综合性。
　　第二，半年来，感谢组织的信任，领导的栽培，同事的帮助。从而使我鉴定的再本岗位上发挥自己的力量。将自己的组织能力、沟通能力充分的发挥了出来。工作能力比试用期有了较大提高。以前在其他地方，工作比较单纯，进入公司后，学会了统筹兼顾，尽快地熟悉和掌握了公司的工作性质和职能，了解了公司各项工作流程和办事方法，能更快更好的完成各项日常工作和领导交付的任务、
　　第四，工作作风求真务实。在公司工作以来，工作任劳任怨、勤勤恳恳、踏

　　踏实实，尽心尽力地完成公司各项工作任务。一是完成了本职工作，。二是领导对我的认可，让我接触机床的进出口文件与发货，让我的信心更加十足的工作。我相信自己能够做得更好。
　　通过半年多的努力学习与工作，感谢领导和同事们的关心和支持。虽取得了一定的成绩，但离组织的要求还很远，我将更加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养。
　　同时，我的缺点还很多，比如做事无跟进，还是考虑问题不够严谨。明年，我将继续努力，做得更好，也希望自己和公司共同进步，公司明年的业绩蒸蒸日上，越来越好。

Answer 2

这个不难，一般我写策划总结什么的都会分点叙述。
1.先写点开头废话总述一下（例如在***的指导下，***的关怀下，我们这一年****）。
2.回顾过去。
1）取得的成绩。（举办过什么活动）
2）存在的不足之处。
3）对不足之处的分析。（原因、如何解决，也好给接班人一点启示）
3.展望未来。（怎么写就看你的吹水能力了）

如果上任前有工作计划的话，工作报告就不难写了，对比计划和你所做的东西，写出自己的优缺点，会对自己有很大帮助。工作计划是很有用的东西噢~~（切身体会）

Answer 3

要点一：篇幅要够长

辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好，可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了，不能笔走千言，谈何百战百胜？这时要留心打听一下其他同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发”。否则闷头傻写了半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马就矮了一截，岂不是前功尽弃？切记第一印象尤为重要，这是个态度问题，试想领导手中拿著两份总结，一份厚如巨著，一份轻如鸿毛，会是什麼感觉。

要想做到篇幅长，除了下工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——“字大行稀”。即把字型大小定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。

要点二：套话不可少

如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味著新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。

中间赘述政绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……

所谓“总结”，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则就会给人一种华而不实的感觉。人无完人，因此缺点不可不提，但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩缺点篇幅比例是10?1，否则把自己批驳得一无是处，还能在这个“位子”上坐著吗？即使反省自己，也不可太切中要害，不疼不痒的问题可以适当多写几条，这样还显得态度谦虚。

要点三：数据要直观

如今是数位时代，连电视机都在数位化，领导更是数位的信徒，总结中若无数字，岂不是显得华而不实？故资料是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。

但切记“数字是枯燥的”，如果把一片密密麻麻的数字写在总结上，估计领导看到一半就晕了。为了领导健康，应该把资料做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表，利用EXCEL中的“图表向导”即可实现，掌握这个功能只需十分钟时间。

这样做的好处有三：第一，成绩一目了然，看著那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意；第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史资料、平均数据、行业资料为来垫背，红花还得绿叶扶嘛！第三，纸面上，一个图表至少相当於千把字，你还用为字数太少而发愁吗？

要点四：用好序列号

“本总结分为两大部分，每部分有五个要点，每个要点下有10个项目，每个项目下有五个案例……”总之从大写汉字到26个英文字母、大括弧、小括弧，能用的全用上，不怕复杂，就怕不系统。在这裏需要提醒的是，这项工作一定要亲自抓，千万不要盲目相信电脑。

序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。