Question

今天一早，接到广发证券的客服电话，说什么调查，我从来没有接触过广发证券，更别说开户了，我就问她，我

今天一早，接到广发证券的客服电话，说什么调查，我从来没有接触过广发证券，更别说开户了，我就问她，我什么时候开过户的，她说我在2015年12月22号开过的，还问我是不是办招商银行卡的时候一起顺带的服务开的，本来我不相信，认为是诈骗电话，可是电话显示客服热线95575这个不是全国统一的吗？我又打给招商银行客服去问，她们说它们银行不会乱给别人开什么别的服务的，没有，各位大神！！请问我要不要去广发证券的营业厅去证实一下？？还有如果我不去理会这样会不会对自己的资金安全有威胁啊？？？？拜托拜托知道的大神给予回复，越详细越好！！！谢谢！！

Answer 1

95575为我司全国统一客服热线，您在我司开立账户后，95575会不定期对您进行回访，主要是了解您账户的基本情况，做好客户风险提示工作。若您对相关回访有疑问，可致电您开户营业部或95575转9人工咨询。如您想证实自己是否有在广发证券开户，可本人带身份证到广发证券营业部查询。

Answer 2

很有可能是他们打错了 ，如果自己没有接触过广发证券，请不要理会。如果是自己接触过的业务，要及时的关注，反复确定自己是否有接触过广发证券。
一、 请不要理会
如果没有接触过广发证券，请不要理会它。 广发证券股份有限公司 广发证券股份有限公司、成立于1991年9月，是中国首批综合类券商之一，是专注于中国优质企业及富裕人群，拥有行业领先创新能力的资本市场综合服务商。公司注册资本金59亿元人民币（截止到2012年9月17日数据），员工近万人，在全国各地拥有营业部及证券服务部近249家（截止到2014年数据），公司总部设在广州市天河区马场路广发证券大厦。
二、 广发证券
企业文化 在长期的发展过程中，公司形成了自己鲜明的特色： 以稳健的经营原则始终贯穿于公司的经营管理工作当中 公司成立以来，始终坚持“稳健经营、规范管理”的经营原则，高度重视内部管理体制的健全和风险防范机制的完善，初步形成了一套具有自身特色、合乎证券业规范运作要求的制度化管理体系。
拓展资料:公司始终没有涉足国债回购、国债期货、违规代客理财等业内重大风险事件，保证了公司的健康发展。
1、规范与效率
为了提高管理的效率和规范，公司建立了科学的信息管理系统。这些系统覆盖了公司经营管理和业务操作的各个环节，如风险管理、投行项目管理、OA、ERP、CRM等等，为公司的运营和发展提供了坚实的技术基础。 公司规范运作、稳健经营的风格，获得了主管部门和相关机构的肯定。公司先后被推选为中国证券业协会副会长单位、上海证券交易所会员理事单位。
2、企业文化
公司一贯重视企业文化建设，“知识图强、求实奉献”的核心价值观深入人心，这些由员工共建共享的企业文化在公司的经营管理中起到了至关重要的作用。坚持以市场化运作手段推动公司发展十多年来，公司多次敏锐地把握了市场机遇，通过市场化运作先后收购了广东发展银行、广东国际信托投资公司、中银信托、长财证券、河北证券等金融机构下属的证券营业部，整体收购锦州证券、华福证券、武汉证券、第一证券。截至2007年12月31日，全系统证券营业部数量达到169家（另有服务部54家），营业网点遍布全国主要城市及经济发达地区，网点数量列居国内券商前三。

Answer 3

不必理会，办理证券账户，需要本人在营业部或者网上办理。即便办理了，资金账户也属于第三方托管，没有说办银行卡能顺带开通证券账户的，即便说是银行卡开办第三方托管项目，那前提也得是你要告诉银行人员，你在哪家券商开户的。至于电话号码，任意改号软件都可以模拟的。改号软件强大的作用就是模拟任何一个号码，当然在你的手机上显示的来电号码也就是它要冒充的号码来实施诈骗
近日，一则“银行卡现新型诈骗，多人中招”的消息在社交网络上快速传播，其中，获取客户接收到的“短信验证码”成为不法分子诈骗成功的关键。对此，公安部门提醒，银行客户不要向任何人提供自己收到的短信验证码。
从此次涉及的工行卡案件看，不法分子作案过程分3步：第一步，非法获取客户的银行卡卡号和密码，进而可以自由登录该客户的网上银行。
在登录网银后，不法分子开始实施第二步诈骗：在该客户的网上银行购买“贵金属积存”理财产品，此时客户手机会收到资金支出提示，但这部分资金实际上仍在本人账户内，并未对外支付，只不过从储蓄卡转移到了该行的理财产品上。
此时，不法分子开始实施诈骗的最后一步：将购买贵金属积存的资金从该客户账户中转出，而这一关键步骤需要U盾或短信验证码。
此时，不法分子会冒充银行工作人员，打电话给收到短信验证码的客户，询问其此前出现的资金异常是否为本人操作，再利用客户慌张心理要求其告知收到的短信验证码，以“帮助”其找回资金。如果客户将短信验证码告知不法分子，这笔资金则彻底从客户的本人账户转出，造成资金损失。
资料拓展：
十个“凡是”
1.凡是刷单（网上兼职，购物充值返利等活动）的都是诈骗。
2.凡是网贷前收取费用（保证金、流水费，手续费等）的都是诈骗。
3.凡是网购时说要退款或取消代理商的，都是诈骗。
4.凡是非官方渠道在网上买卖游戏装备或者游戏币的都是诈骗。
5.凡是添加微信、QQ、拉您入群，让您下载或者点击链接进行投资、博彩、赌博的都是诈骗。
6.凡是让你开通网银接受检查的都是诈骗。
7. 凡是老师在家长群发收费二维码或者借钱的，一定要核实。
8. 凡是亲朋好友打电话要求汇款的，一定要核实。
9. 凡是领导用微信、QQ等要求转账汇款的，一定要核实。
10. 凡是非正规渠道高额回报投资理财的，都是诈骗。
六个“一律”
1.只要一谈到银行卡，一律挂掉。
2.只要一谈到中奖了，一律挂掉。
3.只要一谈到公检法或银行卡逾期，一律挂掉。
4.所有短信，让点击链接的，一律删除。
5.所有以交友为由推荐投资理财的，一律删除。
6.所有不熟悉的170开头的电话，一律不接。

Answer 4

不要理会，办理证券账户，需要本人在营业部或者网上办理。即便办理了，资金账户也属于第三方托管，没有说办银行卡能顺带开通证券账户的，即便说是银行卡开办第三方托管项目，那前提也得是你要告诉银行人员，你在哪家券商开户的。至于电话号码，任意改号软件都可以模拟

追问

这样啊？她改了号码，下面也会显示客服热线的啊？

这样啊！！谢谢哦

Answer 5

回答你最关心的资金安全问题：
这个所谓的证券就是股票，股票是要通过下载证券公司软件，然后通过软件把网银里的钱转到证券公司交易软件中变为商券，商券是股票交易中的货币，如果你记忆中从没做过以上这些过程，你的资金就不会有威胁，因为转账都需要账号和密码为准。不过有一点需要你自己核实下，你的朋友或亲戚有没可能拿你的卡去办过股东账号？那就不清楚了，如果你要保险起见的话，到任何一个广发证券的营业厅，拿着你的有效证件，就问他们，你那张银行卡下有没住注册过股东账号，那个是可以当场查的，没就没，有就取消掉。

追问

谢谢！！

追答

不排除他们是借机做广告的嫌疑，你找个近点的营业点去问下就行，也不会浪费多少时间