Question

电脑出故障了请大家帮我看看是怎么回事？

今天上午把电脑打开QQ登上然后就出现蓝屏是全屏的左上角出现几个英文字母我也不认识是什么意思，然后我把电脑关机有重新启动就好了，请问这是什么原因？还是电脑哪里出故障了?这是我的电脑配置

Answer 1

引用请说明原作者：力王历史
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的，这是软件之间有冲突！
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：杀毒重复，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
11。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
12。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
13。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
14。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！

Answer 2

出现蓝屏跟你的电脑配置没有什么关系。出现蓝屏的可能有以下几个方面：一是内存的问题，一是显卡的问题，一是软硬件存在兼容性，当然还有其他方面的原因，但是这三方面的原因出现的几率较高些。
如果自己对电脑不是太懂的话，建议跟服务站的工作人员联系。

Answer 3

蓝屏中毒了 小心被盗号
你不能用单一的杀毒软件 瑞星杀完 后360杀一下
qq杀毒有个可以搞清楚系统盘有没有可疑文件也可以。。
但不要安装2个以上的杀毒软件 360是安全软件 跟大多数可以兼容

Answer 4

重装系统 就可以啦

Answer 5

由于你情况介绍的比较少，导致这种问题的原因有很多，而且也不一定跟qq有关系。若没有再次发生同样情况，大可不必在意，本身电脑系统的稳定性不是百分百的。