Question

打开优酷网页电脑就蓝屏了是怎么回事

Answer 1

蓝屏原因：蓝屏错误代码0X000008E是由于KB2838727、KB2939229、KB2859537这三个的系统补丁造成的。

解决方法：

1.重启电脑或者是强行关机，重新开机等待显示屏出现开机界面的时候按F8，并且选择“安全模式”回车确认，进入安全模式的系统桌面。

2.成功登录到安全模式之后，用户们可以使用360的人工服务解决蓝屏错误代码0X000008E问题。如果没有安装360的用户可以手动进行操作，首先点击开始菜单打开开始菜单中的“控制面板”，在打开的控制面板中点击打开程序下的“卸载程序”进入下一步操作。

3.在打开的卸载程序窗口，点击打开右侧的“查看已安装的更新”然后找到“KB2838727、KB2939229、KB2859537”这三个补丁，并且点击删除，成功删除之后重启电脑即可。