Question

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Barriers to relationship marketing in consumer retailing

Keywords Relationship marketing, Retailing, Services marketing, Consumer behaviour
Abstract This study focuses on the potential difficulties in implementing a relationship
marketing strategy within a retail context. We suggest that a number of attributes
characterise the nature of the service and market structure are influential in an
organisation's ability to implement relationship marketing. Specifically, these are
balance of power; level of involvement with the purchase; professionalism of the service
provider; and level of personal contact. Seven dimensions central to relationship
marketing in a retail context are derived from the literature. Via survey research, these
are evaluated in four service contexts, namely: hairdresser/barber; optician; recreation
centre; and supermarket. Findings indicate that because of the influence of the four
factors identified above, hairdressers, opticians, and recreation centres are more likely to
operate in conditions that give greater support to the development of relationship
marketing.
这个是摘要部分，希望翻译的好点儿，通顺点儿~在线翻译啊什么的我用的也很顺手……拜托了拜托了……

Answer 1

消费零售业实现营销关系的障碍。
关键词：营销关系、零售业、服务业和消费习惯。
这段摘要主要介绍零售业实现营销关系策略的潜在困难。我们认为许多的属性描述了服务业的特点并且营销模式影响了一个组织完成营销关系的能力，特别是关系到权利平衡、购买参与程度、服务业者的规范性和人与人的接触程度。
在学术上，零售业的营销关系主要有七个特点，我们在四个服务业对其进行评估，通过调查发现美发/理发、眼睛商、娱乐活动中心、超市这四类服务业因为上述四方面的影响，更有利于为发展营销关系提供大的帮助。

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Answer 2

关系营销的障碍,消费者在零售行业

关键词关系营销、零售、服务营销,消费者的行为

摘要本研究主要集中于可能遇到的困难在实施的关系

营销策略在零售上下文。我们认为数量的属性

那些大自然的服务和市场结构的影响

组织实施关系营销的能力。具体地说,这些都是

权力平衡;平参与购买;专业的服务

宗旨,和水平的个人接触。中心七个维度关系

市场上零售语境来源于文学。通过调查研究,这些

四个服务环境进行了评价,即:理发师/理发师;眼镜商;娱乐活动

中心,超市。结果表明,的影响而四

因素确定以上,理发师、眼科大夫和娱乐中心更容易

操作在恶劣的居住条件,提供更大的支持,以发展的关系

销售。

Answer 3

在消费零售壁垒关系营销
关键词 关系营销 零售 服务营销 消费者的行为
摘要 本研究主要集中于在实施的关系营销策略可能遇到的困难中的零售上下文。我们认为数量的属性、那些大自然的服务和市场结构的影响组织实施关系营销的能力。具体地说，这些都是权力平衡、平参与购买、专业的服务宗旨和水平的个人接触。市场上零售语境中心七个维度关系来源于文学。通过调查研究，对四个服务环境美发/理发、配镜、娱乐活动中心、超市进行了评价。结果表明四个因素的影响确实存在，美发/理发、配镜和娱乐活动中心更容易操作，在提供更大的支持的情况下更好发展关系销售。

Answer 4

消费品零售中关系营销的障碍

关键字：关系营销、零售、服务营销、消费者行为
摘要：该研究的重点是了解在零售业中应用关系营销的潜在困难。我们认为若干个属性描绘了服务的性质，同时市场结构影响一个组织应用关系营销学的能力。特别是权力平衡；购买的深入度；服务提供商的专业程度以及人与人直接的熟悉程度。在学术上，零售业中的关系营销学主要有7个方面。我们在4个营业场所中对其进行评估，即：理发店、眼镜店、健身中心以及超级市场。结果显示，由于以上四种因素的影响，理发店、眼镜店以及健身中心在有利于关系营销学发展的情况下更能够运营

Answer 5

在消费零售壁垒关系营销。
关键字的关系营销，零售，服务营销，消费者行为。
摘要本研究着重于实施关系的潜在困难。在零售方面.
营销策略。我们认为，一些属性。
刻画服务和市场结构的本质是一个有影响力的。
组织的能力，实现关系营销。具体来说，这些都是。
平衡的力量;与购买参与程度;服务的专业性。
提供商;和个人接触的水平。七个方面的关系至关重要。在零售方面.
营销都来源于文学。通过调查研究，这些。
进行评估四个服务上下文，即：美发/理发，配镜，康乐。
中心和超市。结果表明，由于四个影响。
以上，理发店，眼镜店确定的因素，娱乐中心，更容易。
经营条件，给予更大的支持关系的发展。