Question

抱歉，信息已停止运行.我怎么办

Answer 1

若您的手机收发短信提示“信息已停止”，建议您：
1.重启手机尝试。
2.打开手机设定-应用程序管理器-全部-信息-清除数据尝试。
3.备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
4.若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。