Question

瑞星杀毒软件无法卸载，怎么办

那次想卸载瑞星，在360里卸载的，结果说无法卸载，然后检测出来几个目录，强力清扫了。后来就发现瑞星还在照常运行，但是在控制面板里，还有360软件卸载里都找不到瑞星啊。现在依旧在运行着，还可以杀毒，但是无法更新啊。我试过重新装，但是都是装到一半就不行了。该怎么办啊

Answer 1

瑞星杀毒软件的卸载方法如下：

鼠标左键点击屏幕左下角的【开始】按钮，在开始菜单中依次点击【程序/所有程序】 >> 【瑞星杀毒软件】 >> 【修复】，此时会弹出瑞星软件维护模式界面，选择界面中的【卸载】后点击“下一步”，去掉界面下方“保留用户配置文件”的勾选后再点“下一步”，按照程序提示输入验证码后一直点击“下一步”按钮，直至卸载完成。
注意：如之前使用第三方软件卸载过瑞星杀毒软件，导致卸载不完全并无法按照以上方式正常卸载的话，请登录http://pc.rising.com.cn/网站，找到【瑞星杀毒软件】的“安装包下载”，下载后按照默认方式正常安装，之后再按照以上方式卸载瑞星杀毒软件即可。


Answer 2

无论是什么原因，都可以使用常规的卸载方法卸载瑞星全功能安全软件、瑞星杀毒软件、瑞星个人防火墙（推荐此方案！属于官方正常卸载）：
请打开屏幕左下角『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』，在出现的菜单中会有【添加/删除】【修复】【卸载】三个选择，选择“修复”可以修复异常的瑞星软件；如果是想卸载的话就选择“卸载”即可。注意，无论是选择了“修复”，还是选择了“卸载”，这俩过程中都不要勾选“保留用户配置文件”，一直下一步完成后重启计算机后查看是否正常。
如果软件异常造成无法卸载瑞星软件，可尝试使用卸载工具进行卸载，卸载方案如下：
http://hi.baidu.com/ifox/blog/item/0da8ddc4d24b3edb38db490c.html

Answer 3

你可以先去下载安装windows优化大师。
开机按F8进入安全模式，打开优化大师——系统清理——软件智能卸载——其他，找到瑞星的主程序——分析，在弹出的问你是否用该软件自带的卸载程序卸载的窗口里选“否”，按卸载（建议在最后弹出的窗口选择进行备份），最后清理注册表，重启即可。

Answer 4

可以卸载，你卸载前先开资源管理器，把所有瑞星程序关闭，然后添加和删除程序把瑞星卸载就可以了。

Answer 5

360的卸载不是很好，建议楼主最好用瑞星自带的卸载程序区卸载，或者在控制面板里卸载也可以，之后清理一下注册表即可。