为什么我的电信机顶盒突然显示在升级，之后就不能看直播了
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尊敬的湖南电信用户，您好！
根据您的描述
1.查检下线路连接情况，设备电源，重启下猫和ITV机顶盒
2.确认猫或者路由器可以正常连接宽带，设备提示灯正常
3.如果您自己无法修复，而设备又长时间不能恢复，您可以致电客服安排工作人员为您处理！更多问题，请您登录中国电信网上营业厅查看，希望我的回答能够帮助您，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！
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