Question

我的电脑不知出了什么问题，有些软件升级后无法安装

比如说QQ，我升级以后准备安装了，就会天出一个窗口，说：无法访问windows installer服务windows installer没有正确安装时可能发生这种情况，请与技术人员联系以获得帮助
请问这是怎么回事，应该怎么解决

Answer 1

这是你系统installer受损造成的，你以前可能有软件在安装过程还没有结束时就强制退出 造成系统是受损。
建议解决方法，重新安装那个没有正确运行的软件，或者修复安装系统

Answer 2

你好很高兴得到您的求助

解决这个问题，微软已经发布了兼容补丁了

Windows XP 更新程序 (KB981669)
概述
安装本更新程序可解决 Windows XP 上 Windows Installer 4.5 的一些已知的应用程序兼容性问题。有关本更新程序的详细信息，请参见知识库文章 KB981669。安装本更新程序之后，可能必须重新启动计算机。
文件名： WindowsXP-KB981669-x86-ENU.exe
版本： 981669
知识库 (KB) 文章： KB981669 包含多个包的 MSI 包的安装过程停止响应 （挂起），Windows XP、 Windows Vista 或 Windows Server 2008 中 http://support.microsoft.com/?kbid=981669
发布日期： 2010/4/26
语言： 中文(简体)
下载大小： 1.6 MB

迅雷下载：http://download.microsoft.com/download/F/F/D/FFD08542-9241-463C-B53E-0CA4CBC98D99/WindowsXP-KB981669-x86-ENU.exe

Answer 3

猜测你的系统一般是win7或之上吧
两天我的采纳率是70%，那是因为以前是骗经验，要不至少是99.999%
如果真想知道答案，你要说明你的系统
及电脑安装之前安装了哪些类似于一家独大的防火软件
最后，如果你不采纳我的，我真的不会回答，我的心昭昭可见，昨晚有个人因为刷号伤了我的心，答案不但要对你的问题负责，更要对广大网友负责，
因此要询问清楚

Answer 4

正在运行的软件不能安装，关了再从新安装