Question

vivo手机突然黑屏打不开怎么回事

vivo手机突然黑屏打不开怎么回事

Answer 1

建议参照以下方法操作试试：
1、将手机连接充电器充电二十分钟后再长按电源键十秒重启试试；
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式（音量加减是上下选择，开机键是确认），先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机。
若上述方法不能解决问题，建议携带手机前往售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。

Answer 2

先尝试长按开机键，如果没有反应的话，要确认手机电量是否过低，建议充电30分钟再尝试开机。

Answer 3

您好！
　　您可以尝试以下方法进行开机哦， 1.请您长按电源键15秒试一下是否可以开启的哦。 2.请您充一会儿电再长按电源键15秒试一下是否可以开启的哦（手机完全没电再充电是没有任何提示的）

要确认的是黑屏是硬件故障引起的还是软件故障，如果手机没有重要数据的话，可以建议恢复系统尝试修复。如果恢复系统故障依旧的话，硬件损坏的情况就比较大了！

Answer 4

Answer 5