Question

三星为2014手机通话自动录音怎么办

三星为2014手机通话自动录音怎么办

Answer 1

若手机接听或拨打电话后自动录音，建议：
1.查看手机是否支持通话自动录音功能：电话图标-右上角更多-设置-通话录音（录制通话）-自动录制通话-关闭。
2.若非以上情况，请检查是否所有通话都会出现此情况，如果是个别电话，可能是误触到录音按钮。
3.查看是否安装了第三方通话软件。
4.更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
5.若已是最新版本，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

三星W2014手机出现通话自动录音，建议您：
1.关机重新启动尝试；
2.是否安装第三方通话或录音软件，建议卸载后尝试；
3.若无效，备份机器中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。