Question

我前天接收了一个朋友的彩信，里面有张照片很重要，可是我在手机和电脑上都无法读取，请问有什么办法提取

那张照片，是朋友用手机照的，发给我之后他的手机上就删除了，所以，我只有想办法提取，10086客服给我两三条建议都没用？急求助……谢谢各位帮忙……
我用N73，手机设置也是对的，但10086提示我无法接收，要到移动梦网上提取，我照办了，可是图片还是显示不出来，在移动梦网界面也没有转发彩信的提示选项，所以我真的是无语了……

Answer 1

把你收到的彩信转发给你的朋友或同事（他们的手机不要太差，最好是智能机），然后让他们帮你提取试试。

Answer 2

你的手机不能显示，但信息存在，可以将你收到的没图片显示的信息，再转发到你朋友手机就行了，他那里可以显示。

Answer 3

我以前遇到过的，彩信没有出现在手机上，梦网也没有。把手机卡拿下来，放到另一个能接收彩信的手机里，等一段时间。