Question

三星smc5000出现Downloading怎么办

Answer 1

若手机一直提示“正在下载”，建议按照以下方法检查：
1.下滑手机通知栏查看是否有正在下载的程序。
2.将手机关机重启。
3.检查第三方手机助手或管理软件中是否有正在下载的软件。
4.若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心。

追问

所有键都按不动

追答

由于网络中无法对手机进行具体的检查，确定具体配件。为了更针对性的了解并解决您的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题