Question

新电脑不能正常上网看视频（优酷，土豆等）一般打开视频2分钟后出现卡频

新电脑不能正常上网看视频（优酷，土豆等）一般打开视频2分钟后出现卡频，声音不断重复，持续10秒，10秒后声音正常屏幕还是卡死鼠标可以动，大概5秒后蓝频关机，系统查看错误描述（HID Input Service 服务因下列错误而停止:找不到指定的模块。 ）蓝频显示0X000000a.奇怪用风行可以正常看、边下边看、各种看。拿到卖电脑那，更离奇的是一切恢复正常，拿回来又坏，如此反复4次，精神实在崩溃。可能出现问题的就是显示器、鼠标、键盘、猫、耳机话筒。好象也没什么问题。（因为只配了新主机，其他都是旧电脑上的）
又试验了一下，我把显卡禁用了，就可以看视频，难道是显卡和显示器不兼容？在修电脑那用的是他们的显示器。

Answer 1

你在电脑部那边也是看的优酷，土豆，吗？你这种情况可以从两方面检查，检查你的网络带宽是否正常，既然电脑部可以看说明你的播放器没有问题。其次打开任务管理器监控一下看视频时你的CPU和内存使用率看是否有100%的现象，出现这种情况有可能是病毒造成的，有些病毒是对一定的IP地址进行攻击的，可能换到别的网络就好了。

Answer 2

估计和鼠标驱动有关.装一个正确的鼠标驱动,或者到windows update上搜索一下所有最新的update补丁安装一下,.实在不行,换个鼠标.你到卖电脑那用的是你自己的鼠标还是人家的鼠标?

Answer 3

这个很简单！
把你的内存拔掉一根！然后再测试！如果还是此故障那么，在拔掉另一根把这根换上去！如果没有出现过此故障说明内存的问题！
这个问题内存的故障时百分之80！成功了不忘记给我最佳答案哦！

Answer 4

难道是显卡驱动没有装好吗 估计是你的系统出了问题啊 重新安装操作系统就可以解决问题了啊

Answer 5

可能是网络的问题，网络卡的话电脑也会卡死的！