Question

请问电脑高手，是系统故障还是硬件冲突。？

操作系统：win7旗舰版（纯净版）
DX 11(在微软官方下载)
主板：MSI P55 BIG BANG FUZION
内存：芝奇 1600 2X2G DDR3
硬盘：希捷sata500G
CPU：I5 760
显卡：ATI 3870x2(公版)
故障：蓝屏 代码 116
处理文件，看电影均可，但是运行游戏就蓝屏，何解？
玩星际2蓝屏，植物大战僵尸蓝屏，这个不正常吧，驱动是直接去AMD下的最新版本，驱动精灵检查无更新。
XP不能装，安装好后装显卡驱动，装好重启就蓝屏。会不会是显卡有问题？？

Answer 1

至于win7不是十分了解，我也刚用，但是简单的可以告诉你：
1。如果这是偶然，一般重启电脑，症状便可消失！
2。杀毒不彻底，（使用杀毒软件，全盘扫描和自定义扫描）！
如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
3。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再：系统修复）
5。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
6。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
7。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
8。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
9。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（系统工具），清理碎片！
10。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
11。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
12。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
13。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（卸载重装或升级至最新版本）！
14。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ！
还要看你试运行什么游戏了。我的感觉蓝屏一般情况下是内存问题和显卡cpu内存之间通道问题

Answer 2

可能是显卡驱动的问题，可以用驱动精灵重新安一下

Answer 3

饿 这个你有没有考虑是电源供电部不足呢？

Answer 4

运行游戏就出问题属于你显卡问题，重装驱动试试如果还不行你的配置就得换显卡。
一般与操作系统无关。

Answer 5

你玩的什么游戏，也可能是游戏与win7系统不兼容
刚刚看了下星际和win7确实存在兼容性的问题，如果你运行其他游戏没问题，只有这两款有问题的话你该考虑是系统兼容性了，到网上搜下看有没有这样的补丁；以前win7刚出来的时候，我同学运行dnf游戏也会出现蓝屏，在xp下就没问题，后来装了补丁就好了