Question

小米5屏幕触摸不动是怎么回事？

Answer 1

当手机屏幕失灵时，先不要主观的断定是手机出现了问题。

1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。

2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。

3、把手弄湿后，再对屏幕进行操作。

4、与强磁场接触屏幕失灵。

如果仍然无法解决，可以尽快联系小米售后，让售后帮忙检测一下

Answer 2

用户可以使用电脑登陆小米官网主页，主页最下面有小米之家或者服务点可以查询小米之家和售后维修点的地址与电话。也可以在手机上安装小米商城里APP，在服务里的本地服务里查询售后维修点的地址和电话。用户去之前可以拨打售后电话咨询一下服务流程和价格。