
淘宝保证金对卖家有好处吗?
我是做广告产品订做的,不知道加入消保会怎么样。我就怕加了消保,有些(那个)的客户,实际上没问题,就说质量不好,申请退款,而我不肯退,买家先行赔付一点,那我岂不是倒霉了。而...
我是做广告产品订做的,不知道加入消保会怎么样。
我就怕加了消保,有些(那个)的客户,实际上没问题,
就说质量不好,申请退款,而我不肯退,买家先行赔付一点,那我岂不是倒霉了。
而且都是订做的东西又退不了货,退回来就是报废,而且笔笔都过千。
岂不是连保证金都不够的啊?虽然这种人很少,基本上千的客户都是诚心的,就怕个别找刺的买家。上千找刺的没遇到过,200找刺的遇到一个。就怕消费一加入,先行赔付的客户越来越多,那就压力太大了。只要我们都是订做的,利润也不高,已退货就损失惨重了!
我就想问,加入了消保。
淘宝是助长了某些极端份子呢?
还是帮助卖家多些,毕竟卖家交钱了,推广,旺铺,消保都是钱那。
但是淘宝是赚钱的机构,肯定死也想把我们的保证金拿去才舒服。
还有就是先行赔付,买家点了之后,直接从我保证金扣除给卖家,那买家岂不是得到了包裹又得到了钱财?一举两得?那我要交多少保证金才够啊? 展开
我就怕加了消保,有些(那个)的客户,实际上没问题,
就说质量不好,申请退款,而我不肯退,买家先行赔付一点,那我岂不是倒霉了。
而且都是订做的东西又退不了货,退回来就是报废,而且笔笔都过千。
岂不是连保证金都不够的啊?虽然这种人很少,基本上千的客户都是诚心的,就怕个别找刺的买家。上千找刺的没遇到过,200找刺的遇到一个。就怕消费一加入,先行赔付的客户越来越多,那就压力太大了。只要我们都是订做的,利润也不高,已退货就损失惨重了!
我就想问,加入了消保。
淘宝是助长了某些极端份子呢?
还是帮助卖家多些,毕竟卖家交钱了,推广,旺铺,消保都是钱那。
但是淘宝是赚钱的机构,肯定死也想把我们的保证金拿去才舒服。
还有就是先行赔付,买家点了之后,直接从我保证金扣除给卖家,那买家岂不是得到了包裹又得到了钱财?一举两得?那我要交多少保证金才够啊? 展开
7个回答
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其实卖家加入消保一个好处就是购买旺铺便宜,另一个就是买家在选择你的店铺来购物时能稍微安心一点,我作为一个老手买家,其实对消保不消保没啥多大感觉,最多就是那种很夸张很恶劣骗子是很少加入消保的。而且现在那些高信用卖家一般都加入消保。
放心,你说的这种找刺的极端分子式很少很少的,就算真的遇上了,你觉得你不加入消保,对方就不找刺了么,就算你不加入,这些人该投诉的还是会投诉,一旦投诉成功,客服还是会该对你怎么制裁就怎么制裁的。
我同时作为一个老手卖家,基本上没怎么遇到过这种找刺的,加不加入消保最大的区别就是加了,买家在确认付款后的一段时间内有问题还是可以投诉,不加入,买家确认付款后淘宝就什么都不管了。你差不多就当买家晚点确认付款了。
而且最重要的是!就算你说的这种极个别的找刺的极端买家,真的投诉消保了,那也不是买家一投诉淘宝就直接从你的保证金里扣款啊!如果对方是在付款后,投诉了,一些小问题的投诉,淘宝客服大部分是不予受理的,就算受理了,也是需要双方上传证据,除非有对方真的有证据并且你的东西真的有严重的质量问题啥的,否则一般是不会给保证金扣款的。如果对方是在确认付款前投诉的话,那加入消保不加入消保的程序一样了。
再退一步,就算买家投诉成功了,一般淘宝客服的处理方法就是让对方把东西给寄回给卖家,然后淘宝客服再把钱打给买家。一般是绝对不会出现买家不退货就能退钱的。
感觉你好像理解的是,买家一点那个消保,那钱就立刻打给买家了……呵呵,买家点了消保的标志后,那是个投诉窗口,相当于买家上告到法庭要和你打官司,而淘宝客服就是法官。
还有不懂的就hi我吧
放心,你说的这种找刺的极端分子式很少很少的,就算真的遇上了,你觉得你不加入消保,对方就不找刺了么,就算你不加入,这些人该投诉的还是会投诉,一旦投诉成功,客服还是会该对你怎么制裁就怎么制裁的。
我同时作为一个老手卖家,基本上没怎么遇到过这种找刺的,加不加入消保最大的区别就是加了,买家在确认付款后的一段时间内有问题还是可以投诉,不加入,买家确认付款后淘宝就什么都不管了。你差不多就当买家晚点确认付款了。
而且最重要的是!就算你说的这种极个别的找刺的极端买家,真的投诉消保了,那也不是买家一投诉淘宝就直接从你的保证金里扣款啊!如果对方是在付款后,投诉了,一些小问题的投诉,淘宝客服大部分是不予受理的,就算受理了,也是需要双方上传证据,除非有对方真的有证据并且你的东西真的有严重的质量问题啥的,否则一般是不会给保证金扣款的。如果对方是在确认付款前投诉的话,那加入消保不加入消保的程序一样了。
再退一步,就算买家投诉成功了,一般淘宝客服的处理方法就是让对方把东西给寄回给卖家,然后淘宝客服再把钱打给买家。一般是绝对不会出现买家不退货就能退钱的。
感觉你好像理解的是,买家一点那个消保,那钱就立刻打给买家了……呵呵,买家点了消保的标志后,那是个投诉窗口,相当于买家上告到法庭要和你打官司,而淘宝客服就是法官。
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回答:有好处。
为了更好的保障消费者,提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》,规定必须缴纳消保保证金的商品类目。
说明:发布某类目宝贝时,如果没有提交消保保证金只能发布“二手”或“闲置”商品,必须提交消保保证金才可以发布全新商品。
消保是为买家提供一个安全绿色的交易环境的、卖家保证商品质量、以及信誉、如果出现买家与卖家纠纷淘宝客服介入调查、如果是卖家的问题、那么卖家得无条件退款、不退款会直接把消保金扣除纠纷商品价格的钱给买家的,换而言之就是保证双方的信誉和利益。
为了更好的保障消费者,提升经营以下类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》,规定必须缴纳消保保证金的商品类目。
说明:发布某类目宝贝时,如果没有提交消保保证金只能发布“二手”或“闲置”商品,必须提交消保保证金才可以发布全新商品。
消保是为买家提供一个安全绿色的交易环境的、卖家保证商品质量、以及信誉、如果出现买家与卖家纠纷淘宝客服介入调查、如果是卖家的问题、那么卖家得无条件退款、不退款会直接把消保金扣除纠纷商品价格的钱给买家的,换而言之就是保证双方的信誉和利益。
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相对来说加入消保是有好处的,我也是做淘宝的,最近转杯加入消保
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当然有好处啦,是买家对你的信任
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是的...让买家更放心 ..提升店铺权重...
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