网络连接不上,咋办啊,求解答,谢谢
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首先,图中显示,可以访问本地网络,但违法连接外网,说明电脑至路由器这一段正常,而从路由器以上连接外网时出现故障;
一、检查光猫状态;
查看光猫指示灯是否正常,如果亮红灯(标识为LOS)则是光路断开,需要拨打运营商客服热线进行报修,让运营商检修光缆故障。
如果指示灯状态都好,那么直接从光猫连接电脑,使用电脑“拨号连接”方式,看看能否连接上网;
如果不可以,则是运营商光猫故障,拨打运营商客服热线报修,让他们派检修人员上门检查;
如果拨号连接可以上网,那么需要检查路由器设置。
二、检查路由求;
打开浏览器,输入路由器的IP地址、账号密码(路由器背面都有显示)等进入路由器设置界面;
先查看WAN上网方式是否正确(一般家用为PPPOE,需要输入正确的宽带账号及密码)
再查看WAN连接状态,是否显示“已连接”;
一、检查光猫状态;
查看光猫指示灯是否正常,如果亮红灯(标识为LOS)则是光路断开,需要拨打运营商客服热线进行报修,让运营商检修光缆故障。
如果指示灯状态都好,那么直接从光猫连接电脑,使用电脑“拨号连接”方式,看看能否连接上网;
如果不可以,则是运营商光猫故障,拨打运营商客服热线报修,让他们派检修人员上门检查;
如果拨号连接可以上网,那么需要检查路由器设置。
二、检查路由求;
打开浏览器,输入路由器的IP地址、账号密码(路由器背面都有显示)等进入路由器设置界面;
先查看WAN上网方式是否正确(一般家用为PPPOE,需要输入正确的宽带账号及密码)
再查看WAN连接状态,是否显示“已连接”;
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无线网卡或者用路由器,它必须有无线网才可以上。
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