Question

魅族手机有信号却无法接打电话上不了网如何解决？

Answer 1

可能有以下几种情况：信号覆盖问题、手机卡损坏、手机软件冲突、手机硬件问题。

解决方法：

1. 信号覆盖问题：有可能是所处的位置信号覆盖不太好，可以先向周围用着同样运营商的朋友询问一下看看他们的手机是否可以正常拨打电话及上网，如果都不能，那很可能是信号覆盖问题，请到信号良好的位置重试。

2. 手机卡损坏：有可能是SIM卡剪卡问题或者芯片坏了，可以把手机卡换到别的手机上试一下是不是有信号，也可以到营业厅让工作人员帮忙检查一下。

3. 手机软件冲突：有可能是手机软件冲突，请重启手机再试，如果还是不行请双清手机，到魅族官网下载最新的固件，把手机更新到最新系统试试。

4. 手机硬件问题：如果以上情况都已经完全排除，那么就有可能是手机故障，请拿上手机及保修卡到当地的魅族售后进行检修。

Answer 2

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

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