在淘宝上买了些东西，买家已显示发货，可为什么查不到相关的物流信息
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你可以进入已买到的宝页面,点查看物流，一般卖家发货后都会填写详细的发货信息包括物流方式、物流公司、物流编号、运单号码、当前状态以用物流跟踪，前四顶是由卖家提供，后两项由物流公司提供，服务到位的物流公司会及时在网上输入每一笔运单的当前状态，方便客户查询，比如申通E、EMS等，而服务差的物流公司你只能查到卖家提供前面四项信息，物流公司没有提供或及时提供当前状态以用物流跟踪，导致我们查询不到订单的物流信息。这里建议买家在购买商品时一定要自己选择一下物流，以我长时间的买家经验比如申通E、顺风、EMS都不错，到的地方也多，当然象韵达也可以，但好多地方都到不了，差的比如中通、圆通等就不说了，又慢而且查询困难，所以选好物流公司也是我们网上购物的必要条件。
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什么时候发货的?有时候信息更新会比较慢哦?还有单号是多少?你可以打给物流公司问下快件运送情况.不然问下卖家吧,他们一定会帮你解答的.
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让卖家给个解释，如果是虚假发货，可以投诉。
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有时申通会有误输或迟录入的情况。可以找卖家店主让他帮助问下送货人即可
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应该是物流的问题吧，如果实在是没收到，就可以申请退款呗
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