Question

金立手机双卡设置和移动网络都不好使还没有信号怎么回事？

Answer 1

解决方法：

1、关机取出SIM卡重装试试。

2、检查周边手机同一运营商网络是否正常，判断是网络故障。

3、重启手机试试，不行的话还原网络设置，看下是否系统问题。

4、更换SIM卡试下是否卡问题。如卡问题建议到移动服务厅更换SIM卡。

5、进入硬件测试，在硬件测试界面点击“Sim卡测试”，看看Sim卡状态是否正常；

6、手机问题建议到售后网点检测。购机在15天内有故障可以申请换机。"

手机选择SIM卡上网操作步骤：

方法一：进入手机设置→双卡管理→默认上网→选择卡1/卡2；

方法二：进入手机设置→双卡设置→默认上网→选择卡1/卡2。

Answer 2

1、手机卡有问题。可以关机取出SIM卡重装试试。

2、网络故障。检查周边手机同一运营商网络是否正常，可以换个时间段重新尝试。

3、系统问题。重启手机试试，不行的话可以还原网络设置。

4、手机卡状态不正常。进入硬件测试，在硬件测试界面点击“Sim卡测试”，观察并到售后修整。