Question

苹果手机突然指纹解锁就打不开了怎么办？

Answer 1

1. 在指纹验证失败的情况下是可以通过键盘输入密码来解锁的，不用担心；
   

2. 建议同时按住home键和关机键强制重启；

3. 如果还是不行，就拿去售后维修吧。
   

指纹无法解锁的原因：

1、iphone6 plus 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iphone6 plus是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

第二部分，录入指纹时注意事项：

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

希望对您有所帮助，不谢，向雷峰同志学习。春节快乐！