Question

三星手机不停的自动关机开机是怎么回事？

Answer 1

如果手机出现自动关机的情况，建议您：1.查看手机电池电量是否较低，建议连接原装数据线充电一段时间尝试。2.若无效，查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能，建议关闭尝试：设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭.3.如无效，建议备份手机中数据（联系人、照片、信息等），将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。4.若手机电池可拆卸，尝试更换其他原装电池，排除是否为电池问题。若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

应该是手机的系统出现了一些问题，建议可以尝试进入手机的Recovery系统清除设置数据还有缓存数据，应该就可以解决问题了，如果还是不能正常开机的话可以考虑进行刷机解决，要是还是不行的话可能就是硬件问题了，建议联系厂商的售后服务进行检查确定手机的具体情况。

开机键按不动怎么办？

1. 开关 机按键是否正常,如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。

2.将SD卡和SIM卡取出，再开机尝试。因为电子器件间可能存在兼容性问题而影响手机的开机。

3.请用棉棒小心细致的清理手机与电池的接触点，并查看接触点是否坏损。因为电池和手机如果没

4.更换其他有电的原装三星电池尝试，排查手机是否是因为没有电量引起的不开机。

5.仍不能开机，请将手机连接充电器，以判断 显示器 是否损坏及电源电路是否正常。

6.更换其它原装充电器，再次尝试充电，已排除充电器损坏造成的判断错误。