Question

vivo手机屏坏了怎么关机？

Answer 1

vivo手机屏幕坏，若屏幕无法触摸，是无法强制关机的。

• 补充说明：

建议带上手机前往当地vivo售后服务中心更换原装屏幕，vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

• 具体操作步骤：

1、使用浏览器搜索“vivo官网”

2、鼠标滑至底部点击“服务网点查询”

3、选择所在的省市

4、即可查询到售后服务中心地址

注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

可以长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”），弹出对话框后选择关机即可。（锁屏状态下也可以操作）

关机基本说明：vivo手机没有强制关机的功能，可以长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。确认手机电池电量是否充足；释放手机运行内存；进入设置--系统升级--检查并更新手机系统；若手机root过，建议刷固件恢复手机系统。

Answer 3