Question

我的vivo手机打电话时显示无法访问移动网络，怎么回事 ，该怎么解决？

Answer 1

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
【方法一】检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
【方法二】检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
【方法三】检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
【方法四】如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
【方法五】尝试重启或更换手机是否能接打电话；
【方法六】携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

Answer 2

手机在使用移动SIM卡，在来短信或通话时是手机默认是无法使用数据网络，建议您开启VoLTE功能或将手机连接WiFi。

手机无法拨打电话：

1、将手机重启一下，再重新拨打。

2、确认手机是否欠费。

3、换个环境或时间段试试，排除网络信号原因。

4、更换一张SIM卡试试。