Question

小米手机突然死机不动了也无法关机，怎么办？

Answer 1

1. 长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；
   

2. 此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，然后到小米官网下载最新的固件进行升级，升级完成后可以正常开机。

   

1. 死机，指系统无法从一个系统错误中恢复过来，或系统硬件层面出问题，以致系统长时间无响应，而不得不重启动系统的现象。它属于电脑运作的一种正常现象，任何电脑都会出现这种情况。最著名的死机，当属微软公司出品的Windows操作系统的“蓝屏”了。

2. 大多数智能手机用户在使用一段时间后，手机或多或少都遇到过死机的问题。工程师指出，这主要因为智能手机采用了功能更强大的智能系统，当系统完成任务过多，硬件运算无法完全满足时，运行即会出现问题。

Answer 2

强制重启手机方法：长按【电源键】10秒左右，直至出现开机画面即可。
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