Question

三星手机相片为什么突然没了？

Answer 1

三星手机相册文件突然没了恢复方法有两种：

方法一、可以连接之前的备份进行备份。具体步骤：

1、打开三星手机找到数据备份APP。

2、选择恢复管理中的数据，选择需要恢复数据。

3、点击恢复即可。

注意：如果为存储在手机内部存储器的照片删除前没有进行过备份，已删除的照片无法进行恢复，可以使用方法二。

方法二、使用数据恢复软件进行找回数据，直接连接电脑操作即可。请注意在此期间不要进行任何拍照或者转入照片的操作，否则之前的数据会被覆盖。

Answer 2

若手机相册中的照片出现自动丢失的情况，建议您：1.将手机关机重启。若手机中有外置SD卡，请检查SD卡是否已经识别，建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。2.将手机与电脑连接检查是否可以查看手机中的照片。3.重新拍摄一张照片，观察是否会出现自动丢失的情况（注：若照片已经丢失是无法找回的）。4.建议进入应用程序-我的文件-DCIM-检查照片是否存在。若存在，请将我的文件中的照片、视频文件备份，然后进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。5.将近期下载安装的软件卸载。6.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

1.将手机关机重启。若手机中有外置SD卡，请检查SD卡是否已经识别，建议等待多媒体扫描完毕后再次打开相册功能。
2.将手机与电脑连接检查是否可以查看手机中的照片。
3.重新拍摄一张照片，观察是否会出现自动丢失的情况。
4.建议进入应用程序-我的文件-DCIM-检查照片是否存在。
5.将近期下载安装的软件卸载。
6.备份数据恢复出厂设置。

出现三星的照片突然没有了解决方法如下：

1、手机重新拍照查看显示是否正常。

2、查看是否为存储卡问题，请取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）。

3、重置相机尝试（照相机-设置-重置）。

4、卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）。

5、检查手机存储器是否有剩余的空间。

6、备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）。