Question

为什么魅族4手机有流量却上不了网？

Answer 1

1、检查是否有信号 

2、检查是否停机

3、是否是手机硬件故障

解决方案：

1，确保手机话费充足，咨询运营商客服，查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。

2，运营商网络状态正常，换一个位置上网也可以。切换网络模式.

3，重启手机。

4，重插手机卡，或者更换手机卡测试，剪卡的建议更换Micro  SIM 卡 。

5，在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。

6，重刷固件，清除数据。

7，到当地魅族专卖店咨询售后。

Answer 2

检查手机欠费、所在环境信号差等问题

 

手机出现无法使用移动数据网络时，首先请与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题），如果都是正常的，可以进行以下操作：
①查看手机是否设置了移动数据限制；
②更换SIM卡测试，排除SIM卡损坏导致网络故障；
③卸载第三方安全管理类软件，因为百度卫士、360安全卫士等应用，“流量限制”默认开启会导致网络无法使用
④若故障依旧，魅妹建议您备份好手机数据之后，更新最新系统，然后切换网络模式（设置-->网络/双卡与网络）进行检查；
提示：
无法排除故障可点击【官网服务支持】选择寄送/上门快修服务；或前往魅族【体验中心】检测送修！

Answer 3

可能存在以下问题，首先，你所处的环境没有网络信号，你可以将网络设置为3G或者2G，其次，你将手机的飞行模式开启了，无法上网。

1，确保手机话费充足，咨询运营商客服，查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。
2，运营商网络状态正常，换一个位置上网也可以。切换网络模式.
3，重启手机。
4，重插手机卡，或者更换手机卡测试，剪卡的建议更换Micro  SIM 卡 。
5，在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下 。
6，重刷固件，清除数据。
7，到当地魅族专卖店咨询售后。