Question

淘宝购买时用网银支付时弹出个对话框..说下载什么，有图

可是，点下载过后是个音乐软件..到底是怎么回事？
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Answer 1

这个应该就是网盾一类的专门保护你网银账户密码的安全控件，目前一般各家银行的网银都会有这种东西，但是怎么会下载下来是个音乐软件呢？或者你直接去那上面说的建行官网上面去下载，那里下载应该没问题。还是不行就只能致电建行客服问一下了，因为里面不是说了必须安装才能付款嘛，否则你网银估计没法用吧。

Answer 2

首先图太小看不清，但是网银的话你要先去下载个安全控件，就直接上银行的网站就可以下载了，安装控件后才可以用的。不是音乐软件

Answer 3

这个是建行的一个网银安全组件，你一下载就是音乐软件，很明显说明你电脑中病毒了（我之前帮一个朋友看网银的时候就遇到过这种问题），建议你安装类似卡巴斯基等安全软件（之前360和腾讯恶斗，好像卡巴斯基为了占领市场，好像提供免费一年的激活码，不知道现在还有没有，没有就买一个吧，3年才100多，也不贵），使用网银电脑安全很重要，杀掉病毒和木马之后再下载应该就没问题了。