Question

VIVO手机接听电话时不按免提为什么听不到对方的声音？

Answer 1

一般是听筒坏了。

免提可以听到对方声音，证明不是手机信号问题

解决步骤：

1,可以将手机还原出厂设置试试，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置点击还原。如果还是不行，证明听筒出问题了那就拿去售后维修。

“友情提示”：以上方法具有风险性，请慎重使用，建议操作时请备份好重要的资料。

2,可以插上带麦克风的耳机，取代听筒进行通话。

3,到当地手机维修地点维修，换一个听筒。

4,确定手机通话音量没有关闭，在手机的侧边可以通过音量键调节。