Question

oppo a31手机玩王者荣耀经常闪退怎么解决?

Answer 1

1. 进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据。
   

2. 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。
   

3. 上述操作会丢失软件内的信息，例如单机游戏的游戏进程，建议备份后操作。

   

多个软件出现闪退解决办法；

1. 手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯。
   

2. 手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存，进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件。
   

3. 退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件。
   

4. 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现软件闪退。