Question

你好oppo r9连不上无线网怎么回事？

Answer 1

若手机无法连接WiFi，建议按照以下方法处理：

1、确认WiFi密码输入是否正确，不正确请重新输入正确的密码；

2、如果密码正确，请检查连接路由器的手机信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi；

3、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理；

4、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试；

5、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障；

6、如果其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机恢复出厂设置后连接WiFi（设置-系统“更多”-恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

公共WiFi无法连接处理办法：

一、对于无加密的无线网络，建议：

1、请关闭WLAN开关，重新打开开关连接；或者重启手机后连接；

2、若其他手机可以连接或无法连接，请联系WiFi管理员处理。

二、公共WiFi无线网络设置了加密方式，连接需密码时手机无法连接，建议：

1、核对输入密码，密码错误请重新输入；

2、密码正确，请重启手机后连接；

3、若重启后依然无法连接，并其他手机设备可以连接，请联系WiFi管理员了解是否路由器限制了连接个数，或者因连接路由器的数量过多，请稍后重试。