Question

OPPO手机为什么戴着耳机有声音，不带耳机的时候没有声音？

Answer 1

OPPO手机耳机有声音，不带耳机没有声音，一般是扬声器故障，可以尝试重启，或者去售后检测硬件。

扬声器没声原因及处理方法如下：

1、查看耳机插孔内金属片是否走位，用笔芯将其拨回。

2、查看播放器设备及手机喇叭是否被禁音，将音量调整得当。

3、进入手机设置-模式更改-将耳机模式更改为外放出声模式。

4查看手机右上角，是否有耳机图标，如果有，可能是因为耳机接口问题，尝试用耳机多次拔插。

5、用牙签通通扬声器喇叭孔，假如还是不行将手机重新启动或恢复出厂设置。

6、假如不行只能送去维修，证明扬声器已损坏。

Answer 2

一、外在原因，查看一下听筒里面是不是有灰尘什么的东西堵塞住了导致声音小；
二、手机时间太长听筒老化，这时就需要换一个听筒（或者用耳机）试试了；
三、还有一种特殊情况也需要考虑，就是信号问题，信号如果不是很好也会导致声音听不清的，也可以换个环境试试。
自行排查无法解决就需要到客服中心处理了。
注：本操作适用于OPPO全部机型

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