Question

魅族手机突然黑屏开不了机按什么都没反应是怎么回事？

Answer 1

Answer 2

解决办法：方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、在关机状态下，长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。

Answer 3

如机器是按开机键后，无任何反应，您可以尝试先连接充电器充电三十分钟后再开机看是否有所改善。若机器根据以上步骤操作后仍然无法开机，或开机卡在 M 页面无法进入系统，建议您可以根据以下方法操作：1、连接电脑后长按电源键7秒左右进行强制关机；2、长按音量上键 + 电源键7~15秒，进入刷机界面，连接电脑；放入最新固件；3、同时勾选清除数据，更新。注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。

Answer 4

原因

1. 系统卡死或者坏死

2. 系统自动更新版本

解决问题：

1. 用魅族原装数据线充电半个小时左右，然后长按关机键15秒左右强制重启。

2. 手机系统升级，下载魅族MX2官方刷机包MX2 Flyme 3.5.1在手机进入刷机模式，拷入刷机包同上清除数据进行系统升级。

3. 带手机、保卡到就近魅族认证店或自行返厂检测维修。

Answer 5

您好，如果频繁死机或者应用异常，可以长按电源键15秒强制重启，如果不能解决，您可以在关机后同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据，如果清除数据不能解决，可以升级系统试试。如果问题仍无法解决，可以到当地专卖店寻求帮助。